为什么我的转化率低？亚马逊运营如何提升产品转化率？

转化率高有什么好处

当你的转化率很高时，这不仅表明你的产品很受欢迎，亚马逊的算法也会将你的产品在搜索排名中放在更高更靠前的位置来奖励你的产品，从而提升更多销量。毕竟一搜这个关键词你的产品就排在首页。那对你的销售是非常有帮助的。

一个品牌的亚马逊转化率是其在平台上长期增长的*重要的指标之一。当你的转化率低时，它会降低你产品的销售潜力，即使你的产品很好。另一方面高转化率可以为你的品牌提供更好的自然排名和更好的付费广告投资回报率，就可以带来更多的销售额。

图片来源：谷歌

你的亚马逊转化率是多少

你的亚马逊转化率是转化为销售额的亚马逊广告点击次数的百分比。通俗来讲你的转化率会显示有多少人在看了你的产品listing后直接进行了购买。知道这个数字可以帮助你了解在亚马逊销售排名高低的潜在问题

怎么看你的亚马逊转化率

转化率的计算公式：转化率 =（订单总数）/(产品listing的总访问量）

先点击你的卖家中心，找到“按 ASIN”类别，然后单击“按父项分类的详细页面销售和流量”。这样你就可以看到产品的销售和会话信息。

在这个页面中，你可以选择日期范围，往下翻你可以看到“产品listing的总访问量”和“订单总数”

图片来源：亚马逊卖家后台

会话数是**身份用户浏览你的网页的次数。（如果用户在 24 小时内多次访问同一页面，仍将被视为 1 个会话。）订单总数是卖出的产品数量，单位会话百分比是你的点击量除以订单量得出的百分比，就是有多少人访问了你的产品，然后多少人下单了的百分比。

转化率多少才算是的良好转化率呢

亚马逊在所有购物平台拥有很高的转化率。平均来说，非 Prime 购物者的良好亚马逊转化率在10-15% 之间。由于浏览频率的性质，这个数字在500 强商家中下降到 3.32% 。Amazon Prime 客户的转化率甚至更高，实际上为 74%。

每个类目良好的转化率都不一样。100 美元以上的产品转化率通常都比较低，100美金也不是小数目了，消费者也会进行货比三家。

转化率低的原因是什么？

如果你的转化率低于平均水平，则很可能你的listing不够引人入胜让消费者觉得不够美观、或者你的广告需要调整优化，可能是以下几个原因

评论

导致低转化率的一个因素是差评或评论比较少。客户会担心产品与实物的不符合，如果他们查看商品信息时只看到产品的三颗星或卖家未解决的差评，他们会对你的产品有不好的体验。但是现在又不能刷单，新品缺少评论怎么办呢？你可以请两个美国本土的消费者给你拍一段买家秀视频，就展示一下产品的实物效果，使用起来是什么样子。拍好之后上传在listing下方的关联视频位置。该位置专门供消费者和卖家上传视频的，将消费者拍好的试用视频放在该位置，进来用户也都可以看得到，可以从买家秀视频中看到你的产品实物，以打消费者犹豫不决的心理

图片来源：亚马逊

价钱

你也要考虑一下是不是定价的原因。如果你的产品定价太高，你也不太可能卖得动。太高消费者会寻找更便宜的买，太低消费者又会觉得你的产品低廉，所以你需要定一个适中的价格。

listing的描述优化

转化率下降的一个常见原因是产品listing陈旧老土或图片模糊。也许你的主图有点模糊，或者你的图像角度只有一两张产品图片，让消费者不能直观地了解到你的产品实物。也有可能是你的标题不清楚或不够具体，或者产品说明没有提供足够的信息。消费者并不知道购买了你的产品能够从你的产品中获得了什么便利或者能给他们带来什么帮助。

另一方面，也许你的产品描述语句段落不通顺。如果描述不通俗易懂或不够详细，都无法赢得消费者对产品的信任，他们可能读不通产品信息，从而不会进行购买。

广告关键词投放

一定要适合我们的产品，关键词有很多，肯定要选择和我们产品相关的关键词，不然就会出现投放广告被展现在了非潜在用户的眼前，对于这些非潜在用户而言，他们并没有想要购买我们产品的打算，那么即使我们的广告展现在他们的眼前他们也不会选择。

优化你的列表

客户在浏览产品listing时首先看到的是主图片、标题和价格，这些对于获得正确的信息至关重要。

所以你需要确保你拥有一个包含高质量图片的多角度的产品实物图片，这些多维度的产品图片可以帮助消费者了解如何使用你的产品。消费者越容易地知道他们在购买之后能带来什么便利和帮助，就越有利于产品的转化。

产品图片不应该仅仅只是展示产品。让您的图像体现出所需的功能，展示你的产品在使用时的效果，回答常见问题等。还要让消费者知道你的产品能给他解决什么痛点。例如自己的手机老是有划痕，那么就需要一张钢化膜来解决这个划痕问题，保护自己的爱机。

图片来源：亚马逊

你需要确保你在说明中提供的信息易于阅读（易于浏览更好）。

你的描述文案应该紧凑、引人入胜且内容丰富，以便购物者可以快速了解你的产品可以为他们做什么。

特定关键字要选好

你并不是要吸引亚马逊上每个客户的注意力。并非亚马逊上的每个客户都在寻找你的产品。你要知道买你产品的意向客户在找这个产品时候是通过什么关键词搜索进来的。例如你是卖冬装的，不要把想卖夏装的消费者也吸引过来。所以关键词一定要准确。不然你的广告费也不够烧

提供折扣优惠

当购物者知道他们在某件商品上获得更加优惠的价格时，他们更有可能购买该产品。但是你也不要想着一直提供折扣，设置一个小小的门槛更加容易抓住消费者的心。它可以帮助你保持竞争力和知名度。

利用买家秀视频或者评论让消费者下定决心

购物者在访问产品时不购买产品的原因之一是因为该产品上没有足够的证明来说服他们这是一个好产品。拍一条买家秀让出镜的模特说你的产品是解决这个问题的不二选择。

例如你是卖刀的，可以让模特在视频中提到这把刀非常锋利是我下厨的好帮手，有了这把刀我每次下厨都非常轻松。

图片来源：亚马逊

买家秀视频就像淘宝的视频评价一样，买家购买前都会先看评论，而视频评论*能直观的展示产品的真实效果，让消费者更加直观的了解产品实物。从而更快的促成成交，是卖家必不可少的转化利器。

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