新手入门亚马逊,关于账号安全方面有很多注意事项一定要清楚熟知才可以避免相关问题发生。
亚马逊账号安全方面需要注意的,主要有以下几点:一、注意亚马逊账户关联问题
账号关联是亚马逊上发现卖家们在平台上拥有多个账号。假如是在同一个亚马逊站点关联,亚马逊平台就会督促卖家们下线多余的账号,只能留一个账号来操作账户。
卖家们*好是不要在同一站点创建多个账号,这样是有风险的。假如关联到了一个被封的账号上,还会导致自己账号被封的情况。
二、发货不及时
在亚马逊的发货规则中,明确要求所有订单必须在72小时内发货。否则,订单将包括在延迟发货中。如果发货率大于4%,卖家将收到处罚,包括警告和账户限制。
此外,如果卖家未下单,我们不需要发货,否则可能会被判定为提前发货,然后被误判为发货。如果是,账户有被封的危险。
三、注意产品侵权问题
如果卖家销售有侵权问题的产品,会导致正式授权、注册商标和品牌备案卖家的投诉,情节较轻的话会下架你的listing,严重会移除你的销售权限,甚至直接关店。*常见的是跟卖,这样被投诉的比例很高。
四、产品被人投诉安全问题
这又是一个比较头痛的申诉类型,看看三星因为电池爆炸就知道,欧美日这些西方国家把人身安全是放在**位的。如果Amazon发现产品安全问题,而没有立即制止,很有可能会自己承担所有后果。
所以,Amazon不会在处理安全问题时手软,而你作为卖家必须要准备以下资料:
所有去美国的带电产品能够提供UL证书;
所有去欧洲的产品都能够提供3C、Rohs证书;
其它所有适用的证书,越多越好!
特别提醒,你的产品说明书或者标签上*好能够看到安全提示。比如:禁止3岁以下小孩靠近、远离明火等。审核时把这些提示给Amazon拍照发过去,也是很管用的!
五、注意亚马逊listing的设置
关于listing的设置,出现比较多的问题是有些卖家对于listing设置没有自己的概念。主要存在以下几方面:
(1)抄袭其他卖家的listing信息。
(2)listing标题中加入违反亚马逊政策规定的信息。
(3)产品信息描述不一致。
如果上述情况出现太多,长此以往就容易导致卖家账号被审核、受限制,严重的直接封号。
对于亚马逊卖家而言,保障亚马逊账号安全才能让你在亚马逊能够长期发展,一定要跟随平台政策规定适时的做好运营调整。
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