寄药品到国外涉及国内外海关、物流运输等多环节,需严格遵循流程,避免被扣关、退运或罚款,以下是从前期准备到最终寄送的完整步骤,确保药品安全、合规送达。
步骤1:确认药品类型与目的地国家规定
核心:先明确“能不能寄”,再考虑“怎么寄”
不同国家对药品进口的限制差异极大,部分药品(如含麻黄碱、精神类成分)在我国属于管控药品,严禁个人出口;部分国家(如澳大利亚、日本)对中药、中成药的成分审查极为严格。必须先完成两步核查:
核查中国出口规定:根据《中华人民共和国海关总署公告2010年第43号》,个人邮寄药品出境需满足“个人自用、合理数量”,且药品成分不得包含我国管制成分(如麻黄碱、可待因等,常见于感冒药、止咳药中),可通过“中国海关总署官网-商品归类”查询药品是否属于限制出口品类。
核查目的地国家规定:登录目的地国家海关官网或药品监管机构网站(如美国FDA、欧盟EMA、澳大利亚TGA),查询药品进口要求。
美国:所有药品(含非处方药)需申报,处方药需FDA注册,中药若含濒危动植物成分(如麝香、虎骨)严禁入境;
欧盟:药品需标注成分、用途,中药若含《濒危野生动植物种国际贸易公约》(CITES)管制成分(如穿山甲、冬虫夏草)将被扣关;
澳大利亚:所有药品需填写《药品进口申报表》,中成药需提供英文成分表,且不含麻黄、黄连等成分。
步骤2:准备必备材料
材料不全可能导致清关失败,务必提前准备
根据药品类型和目的地国家要求,需准备以下材料(原件+复印件/翻译件):
药品原包装:保留完整包装(含生产厂家、成分、用法、有效期等信息),切勿拆封分装(海关可能因无法确认成分而扣关)。
购买凭证:药店发票或网购订单截图,证明药品为个人自用(非商业采购)。
处方/医生证明(处方药适用):需包含患者姓名、药品名称、用法用量、开具日期,且有医生签字和医院盖章;若目的地为非英语国家,需附官方翻译件(英语或当地语言)。
成分表(中药/特殊药品适用):中药、中成药需提供详细英文成分表(可联系生产厂家获取),部分国家(如德国)要求成分检测报告(需第三方机构出具)。
个人身份证明:寄件人身份证复印件,部分渠道需实名认证。
步骤3:选择合适的寄送渠道
不同渠道清关能力、时效、价格差异大,需按需选择
目前个人寄药品到国外的主流渠道有4类,各有优缺点:
渠道类型 | 时效(参考) | 价格(参考) | 清关能力 | 适合药品类型 | |
国际快递(DHL/FedEx/UPS) | 3-7天 | 首重500g约200-500元 | 强(商业清关) | 急需药品、处方药、少量药品 | |
邮政EMS | 7-15天 | 首重500g约150-300元 | 中等(个人清关) | 非处方药、中成药、敏感药品 | |
转运公司 | 10-30天 | 首重500g约100-200元 | 弱(需拼单) | 非紧急、少量非处方药 | |
专线物流(如“药品专线”) | 5-10天 | 首重500g约250-400元 | 强(针对性清关) | 中药、液体/膏状药品、处方药 |
选择建议:
- 急需用药(如慢性病药)选DHL/FedEx,清关快但价格高;
- 敏感药品(如中药、膏状药)优先EMS或专线物流,个人清关更宽松;
- 预算有限且非紧急,可选转运公司(需确认支持药品寄送,避免被退运)。
步骤4:规范包装药品
包装不当可能导致药品损坏或被认定为“不合格物品”
药品(尤其是液体、易碎品)需严格包装,具体操作:
1、保留原包装:不拆原盒,若原包装破损,用透明密封袋包裹,附成分表复印件。
2、缓冲保护:用气泡膜、泡沫板包裹药品(厚度≥3cm),缝隙用报纸/填充棉填满,避免运输中晃动。
3、液体/膏状药品:单独密封(用保鲜膜包裹瓶口,再装密封袋),放入硬质容器,标注“液体,易碎”。
4、外层包装:用五层硬纸箱(厚度≥3mm),箱内用胶带固定药品,箱外贴“向上”“易碎”标识,填写寄件人/收件人信息(中英文,含电话、地址,地址需精确到门牌号)。
步骤5:如实填写申报信息
申报是清关关键,虚假申报将面临罚款、退运甚至法律责任
通过快递公司官网或线下网点填写《国际快递申报单》,需包含:
物品名称:写明“Personal use medicines”(个人自用药品),避免用“drugs”(易被误解为毒品)。
数量:标注具体盒数/瓶数,建议不超过3个月用量(超出可能被认定为商业用途)。
价值:按购买凭证填写(若为赠品,写“0 USD”并注明“Gift for personal use”),避免高报(关税高)或低报(海关怀疑瞒报)。
成分:附英文成分表(如“Paracetamol 500mg per tablet”),中药需注明“Traditional Chinese Medicine, ingredients: [具体成分]”。
用途:写明“For personal medical treatment”(个人医疗使用),处方药需注明“Prescription medicine, for [疾病名称]”。
步骤6:支付费用并跟踪物流
支付:通过快递公司官网、APP或线下网点支付(含运费、燃油附加费,部分国家需预付关税)。
跟踪:保留运单号,通过快递公司官网(如DHL官网输入运单号)或第三方物流平台(如17Track)实时跟踪,关注“清关状态”(显示“Customs clearance in progress”时,需留意收件人是否收到海关通知)。
清关协助:若海关要求补充文件(如处方翻译件、成分报告),通过快递公司客服提交(建议提前将材料扫描存档,方便随时上传)。
二、注意事项
1、严格遵守国内外法律法规
- 禁止寄送我国管制药品(如含麻黄碱的感冒药、安眠药、精神类药品),可查询《麻醉药品和精神药品品种目录》确认;
- 目的地国家禁止的药品(如日本禁止含麻黄的中药、美国禁止含朱砂的中成药)绝对不能寄,避免侥幸心理。
2、药品有效期与数量
- 药品需在有效期内(建议剩余有效期≥6个月),过期药品将被直接销毁;
- 数量以“个人自用”为限,一般每次不超过10盒(具体参考目的地国家规定,如澳大利亚限5盒/人)。
3、包装细节不可忽视
- 原包装不可拆(无原包装需提供生产厂家证明),避免用旧纸箱(易破损),液体药品需通过航空公司“液体运输标准”(单瓶容量≤100ml,总量≤1L,部分渠道可放宽)。
4、申报信息必须真实
- 不得虚报(如将“处方药”写成“保健品”)、瞒报(漏填成分),美国、欧盟等国家对药品申报审核严格,瞒报可能导致500美元以上罚款。
5、提前与收件人沟通
- 告知收件人药品类型、预计到达时间,提醒其保持电话畅通(海关可能电话核实),若需收件人协助清关(如补充文件),提前将材料发送给对方。
特殊药品寄送指南
处方药:需额外提供医生证明(注明“该药品为患者治疗[疾病名称]所需,用量为[每日剂量],使用期限[3个月]”),部分国家(如加拿大)要求处方需经当地医疗机构认证。
中药/中成药:
- 成分需不含濒危动植物(如麝香、熊胆,可查询CITES公约清单);
- 欧盟需提供“传统草药注册证书”(THR),若为自用少量,可附生产厂家出具的“成分安全声明”;
- 澳大利亚需填写《中医药进口申请表》(可通过TGA官网下载)。
冷链药品(如胰岛素):需使用专业冷链包装(含冰袋、温度记录仪),选择支持冷链运输的渠道(如DHL冷链专线),提前告知快递公司“需控温2-8℃”。
清关延误的处理方法
若显示“清关延误”,可按以下步骤解决:
1、联系快递公司:通过客服热线(如DHL中国400-888-9998)查询延误原因(如“缺少处方”“成分未申报”);
2、补充文件:按海关要求提交材料(如处方翻译件、成分报告),通过快递公司邮箱或官网上传;
3、申请退运:若无法补充文件,联系快递公司申请退运(需支付退运费,部分国家不退运直接销毁)。
四、相关问答
1. 非处方药(如感冒药、退烧药)能直接寄吗?
答:需看目的地国家规定。
- 美国:非处方药需申报成分,含伪麻黄碱的感冒药(如部分品牌的“新康泰克”)禁止入境;
- 日本:非处方药可寄,但数量不超过1个月用量,需附成分表;
- 大部分国家允许个人自用非处方药,但必须申报,不可瞒报。
2. 中药/中成药能寄到国外吗?
答:可以,但需满足:
- 成分不含濒危动植物(如含“冬虫夏草”“鹿茸”的中药,欧盟、澳大利亚禁止);
- 提供英文成分表(生产厂家可出具);
- 部分国家(如德国、法国)要求中药通过“传统药品注册”,少量自用可附“自用声明”(注明“无商业用途,仅个人使用”)。
3. 液体药品(如口服液、眼药水)能寄吗?
答:可以,但需注意:
- 单瓶容量≤100ml(部分渠道可放宽至500ml,需提前咨询快递公司);
- 严格包装(密封防漏,标注“液体”);
- 走陆运或特定空运渠道(部分航空公司禁止液体空运,可选择EMS陆运)。
4. 药品被海关扣了怎么办?
答:
- 第一步:通过快递公司查询被扣原因(如“缺少处方”“成分未申报”);
- 第二步:按海关要求补充文件(如联系国内医生补开英文处方,或生产厂家提供成分报告);
- 第三步:若无法补充,可申请退运(需支付退运费),或放弃药品(部分国家超30天未处理将销毁)。
5. 寄药品需要收件人提供身份证/护照信息吗?
答:需要,大部分国家(如美国、加拿大、澳大利亚)要求收件人提供护照号或身份证号(用于海关身份核实),填写申报单时需注明“Recipient ID/Passport No.: [号码]”。
6. 一次能寄多少药品?会被收关税吗?
答:
数量:建议不超过3个月用量(如慢性病药,按每日剂量计算),超出可能被认定为商业用途,需办理进口许可证;
关税:个人自用且价值≤目的地国家免税额度(如美国800美元、欧盟150欧元),一般免税;超出需按当地税率缴纳关税(可通过目的地海关官网查询税率)。
通过以上步骤和注意事项,可最大程度降低药品寄送风险,建议寄送前1-2周开始准备材料,选择正规渠道,确保药品安全、合规送达。
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