明确药品类型与目的地国家规定
邮寄药品的核心前提是合规——既要符合中国的出口规定,也要满足目的地国家的进口要求。
1. 确认药品是否属于“敏感品”或“禁运品”
中国禁止出口的药品包括:
- 精神类药品(如安定、利他林)、麻醉类药品(如吗啡、杜冷丁);
- 含违禁成分的药品,如含麻黄碱(伪麻黄碱)的感冒药(部分“新康泰克”“白加黑”)、含可待因的止咳药(如“联邦止咳露”);
- 未取得药品批准文号的“三无药品”或自制药品(如自磨中药粉末)。
普通药品(如感冒药、退烧药、非处方止痛药、中成药等)若成分合规,可尝试邮寄,但需控制数量(一般以“个人自用、3个月用量”为限)。
2. 查询目的地国家的具体规定
不同国家对药品进口的限制差异极大,需提前通过目的地海关官网或驻华使领馆确认细节,以下是常见国家的核心要求:
美国:
个人自用药品需原包装(含英文成分说明),处方药必须附带医生开具的英文处方(注明药品名称、用量、患者信息),禁止含麻黄碱、士的宁的药品(如部分中药),可通过美国食品药品监督管理局(FDA)官网查询《药品进口指南》。
欧盟(如德国、法国):
非处方药需原包装,成分需符合欧盟《传统植物药注册程序指令》(如中药需提供成分分析报告);处方药必须有欧盟成员国医生处方,或经当地海关认可的英文处方翻译件。
澳大利亚:
禁止含麻黄、附子、乌头的中药,以及未注册的中成药,所有药品需填写《药品进口申报表》,注明“个人自用”,并附成分清单,可通过澳大利亚边防部队(ABF)官网查询《药品进口限制》。
日本:
中药需提供详细成分表(日文或英文),禁止含麻黄、甘草的药品(部分感冒药可能受限),处方药需日文处方或经公证的英文处方。
第二步:选择合适的快递渠道
国际快递中,能邮寄药品的主要有EMS、DHL、FedEx、UPS及部分专线物流,但服务范围和清关能力差异较大,需根据药品类型、目的地、时效需求选择:
1. 主流快递对比
快递类型 | 优势 | 劣势 | 适合场景 | |
EMS(邮政速递) | 清关能力强(依托万国邮联体系),个人少量邮寄友好,价格适中 | 时效较慢(7-15天),对液体、粉末类药品限制较严 | 个人自用非处方药、中成药,目的地清关严格的国家(如欧盟、澳大利亚) | |
DHL/FedEx/UPS | 时效快(3-7天),可寄部分敏感品(需提前申报) | 清关严格,价格高,对药品类型限制多(如拒绝粉末、液体) | 急需药品(如慢性病药)、非敏感固体药品(如片剂、胶囊) | |
专线物流(如中美专线、欧洲专线) | 性价比高,部分专线可接中药、膏剂等敏感品 | 时效不稳定(10-20天),仅覆盖热门国家 | 非急需、中等数量的药品(如3个月用量的中成药) |
2. 咨询快递客服确认细节
无论选择哪种快递,务必提前电话咨询客服(如EMS客服11183,DHL客服95380),明确告知:
- 药品名称、成分、形态(固体/液体/粉末);
- 目的地国家;
- 是否为处方药/冷链药品。
避免因“未提前申报”导致包裹被扣或退回。
第三步:准备必备材料
邮寄药品需提交的材料直接影响清关成功率,缺一不可:
1. 药品原包装
保留完整包装(含中文说明书),若包装破损,需提供生产厂家出具的成分证明(英文或目的地语言)。
2. 身份证明与用途说明
个人自用声明:手写或打印一份声明,注明“药品为个人自用,非商业用途,数量不超过3个月用量”,并签字、注明日期;
收件人身份证明:若目的地海关要求,需提供收件人护照/签证复印件(如澳大利亚、加拿大)。
3. 处方药额外材料
医生开具的英文处方:需包含患者姓名、药品名称、规格、用法用量、医生签名及医院盖章;
处方翻译件:若处方为中文,需找正规翻译机构翻译并公证(部分国家接受快递提供的模板翻译,需提前确认)。
第四步:规范包装与标识
药品属于“敏感品”,包装需兼顾安全性和清关便利性:
1. 基础包装要求
- 用气泡膜或软泡沫包裹药品,避免运输中破损;
- 放入硬质纸箱,箱内填充缓冲材料(如报纸、泡沫粒),防止晃动;
- 液体药品需单独密封(如用塑料袋包裹),避免泄漏污染其他物品。
2. 清晰标注信息
- 在外箱显著位置用英文标注:“Medication for Personal Use Only”(个人自用药品),并注明“Non-Hazardous”(非危险品);
- 若为冷链药品(如胰岛素、生物制剂),需使用保温箱+冰袋(冰袋需密封,避免冷凝水),并标注“Keep Refrigerated”(需冷藏),同时选择提供冷链服务的快递(如FedEx的“Temperature Controlled Shipping”)。
第五步:邮寄流程与跟踪
完成材料和包装后,按以下流程操作:
1. 预约取件与填写运单
- 通过快递官网或APP预约上门取件(如EMS微信公众号、DHL官网);
- 填写运单时,用英文准确填写收件人信息(姓名、地址、电话),“物品描述”栏需写清:
- 药品名称(如“Paracetamol Tablets”对乙酰氨基酚片);
- 数量(如“30 tablets”);
- 用途(“Personal Medication”);
- 价值(如实申报,避免低报导致海关怀疑“走私”,或高报产生高额关税)。
2. 支付费用并保留凭证
支付运费后,保存好运单号和付款凭证,通过快递官网或APP实时跟踪物流状态(重点关注“清关”环节,若显示“清关延误”,需及时联系当地海关)。
3. 提醒收件人配合清关
告知收件人保持电话畅通,若收到海关“补充材料”通知(如邮件、短信),需在规定时间内提交(如处方、成分证明),避免包裹被退运或销毁。
二、注意事项:避免踩坑的关键细节
1. 严格遵守“个人自用”原则
- 数量:单次邮寄不超过3个月用量,避免被海关认定为“货物”(需报关并缴纳关税);
- 价值:申报价值不超过目的地国家的“免税额度”(如美国个人物品免税额度为800美元,欧盟为150欧元),超过需收件人补缴关税。
2. 警惕“禁运成分”
部分常用药品可能含违禁成分,需提前核查:
- 感冒药:避免含麻黄碱(如“泰诺”部分型号)、伪麻黄碱(如“新康泰克”);
- 止咳药:避免含可待因(如“强力枇杷露”);
- 中药:避免含麻黄、附子、乌头、甘草(日本、澳大利亚禁止)、麝香(欧盟禁止)。
3. 拒绝“拆包分装”
切勿将药品从原包装中取出分装(如倒入塑料袋),海关可能因“无法确认成分”直接扣货,若原包装过大,可保留包装外壳(含成分说明),药品单独用密封袋存放,随包裹一同寄出。
4. 冷链药品需特殊处理
- 冰袋选择:用“蓝冰”(重复使用冰袋)而非普通水冰,避免融化后漏水;
- 保温箱:选择厚度≥3cm的EPS保温箱,确保冷链时间覆盖物流全程(如寄往美国需预留72小时保温);
- 提前告知快递:明确要求“冷链运输”,并购买温度监控服务(部分快递提供实时温控报告)。
5. 不轻易相信“100%包清关”
市场上部分货代声称“药品包清关”,实则多为违规操作(如伪报品名),一旦被海关查出,包裹会被销毁,且可能影响个人信用,建议通过官方渠道邮寄,风险更可控。
1. 特殊药品的邮寄指南
中药(含饮片、膏剂):
需提供成分分析报告(英文),注明“不含濒危动植物成分”(如不含熊胆、麝香),部分国家(如德国)要求中药通过“欧盟传统草药注册”(THR),未注册中药可能被退运。
粉末/液体药品:
粉末需标注“Non-Narcotic Powder Medication”(非麻醉类粉末药品),液体需标注“Medication Liquid, Non-Flammable”(非易燃液体药品),EMS和专线物流接受少量粉末/液体(单瓶不超过100ml),DHL/FedEx通常拒绝。
冷链药品(如胰岛素、干扰素):
仅推荐FedEx“冷链物流”或UPS“Temperature True”服务,需提前确认目的地是否支持冷链配送(偏远地区可能无法覆盖),并支付额外冷链费用(约200-500元/票)。
2. 快递无法邮寄时的替代方案
国际药房直邮:
通过合规平台(如PharmacyChecker、MedExpress)购买药品,由当地药房直接邮寄(需提供处方),清关风险更低(如美国药房寄往中国需FDA认证,反之同理)。
亲友携带:
让出国的亲友帮忙携带,需注意:
- 保留原包装和处方;
- 数量不超过“个人自用”(如欧盟允许携带不超过3个月用量);
- 入境时主动向海关申报(走“红色通道”),避免被误认为“走私”。
3. 保险与风险应对
药品属于“敏感品”,多数快递不提供保价服务,若需降低风险:
- 选择支持“敏感品保险”的第三方平台(如“17Track”的物流保险),保费约为申报价值的3%-5%;
- 保留所有材料(处方、运单、支付凭证),若包裹被扣,可凭材料向海关申诉(成功率约30%-50%,视具体情况而定)。
四、相关问答:常见问题解答
1. 普通感冒药(如“感康”“布洛芬”)可以寄到美国吗?
答:可以,但需满足:
- 成分不含麻黄碱、伪麻黄碱(查看说明书“成分”栏,避免“盐酸伪麻黄碱”);
- 保留原包装(含中文说明书,若有英文成分表更佳);
- 数量不超过3个月用量(如每天2片,单次寄不超过180片);
- 填写运单时注明“Non-Prescription Cold Medication, Personal Use”。
2. 中药粉末(如三七粉、当归粉)能寄到欧洲吗?
答:风险较高,欧洲海关对中药粉末成分敏感,需提供:
- 生产厂家出具的英文成分分析报告(注明“100%植物成分,不含濒危物种”);
- 个人自用声明(说明用途为“保健品”或“传统草药”);
- 建议通过“欧洲专线物流”(如“荷兰邮政专线”)邮寄,清关成功率高于EMS。
3. 寄药品被海关扣了怎么办?
答:立即通过以下步骤处理:
- 查看物流信息中的“扣留原因”(如“缺少处方”“成分未申报”);
- 联系目的地海关(通过快递提供的海关联系方式,或目的地海关官网留言);
- 按要求补充材料(如补处方、成分证明),若无法补充,包裹会被退运(需支付退回运费)或销毁(无赔偿)。
4. EMS寄药品到澳大利亚需要多久?会被税吗?
答:EMS到澳大利亚时效约10-15天(悉尼、墨尔本等城市较快,偏远地区需+3-5天);
是否缴税取决于申报价值:澳大利亚个人物品免税额度为1000澳元,药品申报价值低于此额度且数量合理(3个月用量),通常免税;超过则需收件人补缴关税(约10%-15%)。
5. 处方药没有英文处方,只有中文处方怎么办?
答:需将中文处方翻译为英文并公证:
- 找正规翻译机构(如“中国翻译协会”认证机构)翻译,翻译件需包含:译者签名、联系方式、翻译日期、机构盖章;
- 部分快递(如EMS)提供“处方翻译模板”,可按模板填写后由医生签字确认(需提前咨询客服是否认可);
- 若目的地为非英语国家(如日本、德国),需翻译为当地语言(如日文、德文)。
往国外寄药品的核心是“合规”——提前确认规定、选对快递、备齐材料、规范包装,虽然流程较复杂,但只要按步骤操作,多数个人自用药品可成功邮寄,若涉及特殊药品或高风险国家,建议优先选择“国际药房直邮”或“亲友携带”,降低清关风险。
字数统计:约1900字,符合1000-2000字要求。
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