ONE（Ocean Network Express）发布的沙特海运舱单申报指南中，针对沙特海关Fasah平台的操作要点主要围绕合规性、数据准确性及流程规范性展开，旨在确保货物顺利清关，以下是核心操作要点整理，供相关操作人员参考：
背景与法规依据
沙特海关要求所有海运货物必须通过Fasah平台（沙特海关统一电子申报系统）提交舱单数据，作为货物清关的前置条件，根据沙特海关总署（General Authority of Customs, GAC）规定，舱单需在货物抵达沙特港口前24小时完成申报，未按时或错误申报可能导致货物滞留、罚款（最高可达货值5%）或清关延误，ONE作为船公司，需协同客户（货主/货代）确保舱单数据与提单信息一致，并符合沙特海关要求。
Fasah平台基本信息
- 平台定位：沙特海关官方电子舱单申报系统，整合海运、空运、陆运等运输方式的舱单管理，实现“一单通关”。
- 登录入口：通过沙特海关官网（www.customs.gov.sa）进入Fasah平台，或直接访问Fasah系统（需使用沙特Nafath统一身份认证登录，个人/企业需先完成Nafath注册）。
- 用户权限：根据角色分为“船公司”“货代”“货主”等，ONE客户需确认自身申报权限（通常由货代或货主自行申报，或委托船公司代理申报，需提前明确责任方）。
核心操作要点
注册与账号激活（首次使用）
- 注册资料：需提供企业营业执照（经沙特商会认证）、税务登记证（TIN税号）、法人护照/ID、授权书（指定申报员），通过Fasah平台“企业注册”模块提交。
- 审核激活：沙特海关审核通过后（通常3-5个工作日），通过Nafath接收激活邮件，设置登录密码及双因素认证（如手机验证码）。
舱单数据准备（关键环节）
舱单数据需严格符合沙特海关规范,核心必填字段如下：
| 类别 | 关键字段 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 提单信息 | 提单号（需与ONE提单一致，格式如“ONEU123456789”）、船名航次、 voyage number、预计到港时间（ETA，格式YYYY-MM-DD） | 提单号不可重复，ETA需与船公司提供的到港计划一致。 |
| 收发货人信息 | 名称（英文，与商业发票一致）、地址（详细到城市、街道）、TIN税号（15位数字，需在沙特税务总局有效注册）、联系方式 | TIN税号无效会直接导致拒单，可通过沙特ZATCA官网验证税号有效性。 |
| 货物信息 | HS编码（6-10位，需符合沙特海关《关税税则》分类）、货物描述（英文，清晰具体，避免“general cargo”等模糊表述）、件数（单位如CTN/PCS）、毛重（kg）、净重（kg）、体积（m³）、原产国（ISO 3位代码，如CN=中国） | HS编码错误会导致税率适用错误或拒单，建议通过沙特海关HS编码查询工具校验；货物描述需包含材质、用途（如“Cotton T-shirts, 100% cotton, for men”）。 |
| 集装箱信息 | 箱号（如“ONEU1234567”）、箱型（如20GP/40HQ）、封号（SEAL NO.） | 箱号需与提单及码头数据一致，封号不可为空。 |
| 文件上传 | 商业发票（PDF，需包含TIN税号、HS编码、FOB价值）、装箱单、原产地证（如享受关税优惠）、危险品声明（如适用） | 文件需清晰无水印，大小不超过5MB/个，命名格式“提单号_文件类型”（如“ONEU123456789_INVOICE”）。 |
在线申报流程（平台操作步骤）
- 登录与进入模块：通过Nafath登录Fasah平台，选择“海运舱单申报”→“出口/进口舱单”（根据货物方向选择）。
- 填写提单基本信息：录入提单号、船名航次、ETA等，系统自动关联船公司到港计划（需确认ONE已向海关提交船舶动态数据）。
- 添加货物明细：点击“新增货物”，逐项填写HS编码、货物描述、件数、重量、体积等，支持批量导入（模板可从平台下载，格式为Excel）。
- 上传文件：在“附加文件”模块上传商业发票、装箱单等，系统自动校验文件格式。
- 数据校验：点击“校验”按钮，平台自动检查字段完整性（如是否遗漏TIN税号）、格式正确性（如日期、单位）、逻辑一致性（如毛重≥净重），错误项会标红提示（如“HS编码无效”“TIN格式错误”），需修正后重新校验。
- 提交申报：校验通过后点击“提交”，系统生成临时申报号，海关进入审核流程（通常1-2小时内反馈结果）。
审核状态查询与处理
- 状态类型：提交后在“舱单管理”→“申报记录”中查看状态：
- 待审核：海关处理中，耐心等待；
- 审核通过：生成正式舱单编号（如“FASAH-123456”），可用于后续清关；
- 审核拒绝：需查看“拒绝原因”（在平台“通知中心”或申报日志中），常见原因及解决办法：
- HS编码错误：通过沙特海关HS编码数据库（www.customs.gov.sa/hs）重新查询正确编码；
- TIN税号无效：联系收发货人更新有效TIN，或确认税号是否完成沙特税务登记；
- 货物描述模糊：补充具体信息（如材质、用途），避免笼统表述；
- 文件缺失：补传遗漏文件（如原产地证）。
- 修改重报：审核通过前可直接在平台修改数据；审核通过后如需修改，需提交“舱单修改申请”（附情况说明），经海关人工审核（耗时较长，建议提前核对）。
ONE特殊要求与注意事项
- 提单数据一致性：舱单提单号、收发货人、货物描述等需与ONE签发的提单完全一致，避免因“单货不符”导致海关扣货；
- 危险品申报：危险品货物需额外填写UN编号、危险品类别、包装类别，上传MSDS报告（英文），并确保提单已标注“Dangerous Goods”；
- 时间节点：ONE建议客户在货物装船后24小时内完成舱单数据提交，以便船公司同步船舶动态至海关，避免因舱单晚于ETA导致延误；
- 平台更新：Fasah系统可能不定期升级，ONE会通过官网（www.one-line.com）或邮件通知客户最新操作指南，需及时关注。
常见问题与解决建议
| 问题 | 解决建议 |
|---|---|
| 登录提示“Nafath认证失败” | 检查Nafath账号是否过期（需每年更新），或重新安装Nafath插件（仅支持Chrome浏览器）。 |
| 提交后无响应/系统卡顿 | 避开海关系统高峰期（如工作日9:00-11:00），清理浏览器缓存后重试，或联系Fasah客服（电话+966-11-415-5555）。 |
| 舱单通过后需修改提单信息 | 联系ONE客服修改提单，同步更新Fasah舱单（需提供提单修改保函），避免舱单与提单不一致。 |
Fasah平台舱单申报的核心是“数据准确、流程合规、及时提交”，需重点关注HS编码、TIN税号、货物描述等关键字段的准确性，严格遵循沙特海关及ONE的操作规范，建议操作人员提前熟悉平台功能，申报前通过ONE官网获取最新指南（如《沙特Fasah舱单申报FAQ》），或联系ONE客服（邮箱：saudi.customs@one-line.com）获取支持，确保货物顺利清关。
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