明确自身需求(关键前提)
在联系货代前,先整理以下信息,以便对方提供精准方案:
- 货物信息:品名、重量(kg)、体积(CBM)、件数、包装类型(纸箱/木箱/托盘等),是否为敏感货(如食品、电池、液体等)或大件货物(需特殊运输)。
- 运输方式:海运(整柜FCL/拼箱LCL,时效20-40天)、空运(时效3-7天)、快递(DHL/FedEx等,适合小件急件)。
- 服务范围:是否需要“门到门”(国内上门提货→目的国派送)、清关(含关税、GST代缴)、仓储、保险等增值服务。
- 起运地/目的地:国内发货城市(如上海、广州)、澳大利亚具体城市(悉尼、墨尔本、布里斯班等核心港口或内陆点)。
寻找货代的渠道
国内国际物流平台(高效匹配)
- 运去哪(YunQuNa):国内头部海运平台,可筛选“中国→澳大利亚”专线货代,支持在线比价、查看资质和评价。
- 锦程物流网:老牌物流信息平台,聚集大量货代公司,可按“澳大利亚”“海运/空运”标签筛选。
- 货之家:专注跨境电商物流,适合小件/电商货物,提供清关、仓储一体化服务。
澳大利亚本地货代(清关优势)
本地货代对目的国政策(如AQIS检疫、GST申报)更熟悉,适合复杂清关需求:
- TOLL Group:澳大利亚老牌物流巨头,覆盖海运、空运、仓储,清关能力强。
- Kuehne+Nagel Australia:全球Top级货代,中澳线路经验丰富,适合企业级运输。
- DHL Global Forwarding Australia:国际快递延伸的货代服务,空运时效快,清关流程规范。
中国专线货代(性价比之选)
珠三角、长三角有大量专注“中澳专线”的货代,价格灵活,适合中小批量货物:
- 可通过 阿里巴巴国际站、Made-in-China 搜索“Australia freight forwarder China”,筛选有“金牌供应商”标识的企业。
- 行业社群:加入“货代交流群”(如微信/QQ群,关键词“中澳物流”“货代”),同行推荐更可靠。
搜索引擎与展会
- Google搜索:关键词“China to Australia freight forwarder”“悉尼清关货代”,查看官网资质(是否有NVOCC、IATA认证)。
- 行业展会:如澳大利亚CeMAT物流展、中国国际物流节,可现场对接货代,直观了解服务能力。
筛选货代的核心标准
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资质验证
- 国内货代:需有《国际货运代理企业备案表》、NVOCC海运资质(编号以“MOC-NV”开头)、IATA空运代理资质(空运必备)。
- 澳大利亚货代:查看是否有澳大利亚货运协会(AFIF)会员资质,确保清关合规。
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中澳线路经验
- 优先选择“专注中澳5年以上”的货代,确认其是否熟悉:
- 澳大利亚检疫要求(如木质包装需IPPC标识,食品需AQIS审批);
- GST(10%)和关税计算(可提供税号代缴服务);
- 目的港派送网络(覆盖悉尼、墨尔本等主要城市,偏远地区是否加收费用)。
- 优先选择“专注中澳5年以上”的货代,确认其是否熟悉:
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服务透明度
- 要求提供“全包价”报价单,明确包含:海运费/空运费、燃油附加费、码头费、清关费、派送费、GST/关税(如有),避免隐性收费(如滞港费、仓储超期费)。
- 确认是否提供货物追踪服务(如海运提单、空运运单在线查询)。
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口碑与案例
- 查看第三方评价:在Trustpilot、Google Reviews搜索货代名称,或在知乎、贴吧询问“中澳货代推荐”。
- 索要合作案例:如“是否操作过XX类型货物(如家具/电子产品)到澳大利亚”,优先选择同行业客户案例。
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沟通效率
测试响应速度:咨询报价后,观察货代是否24小时内回复,是否有中文客服(避免语言障碍)。
避坑指南
- 警惕低价陷阱:报价远低于市场均价的货代,可能隐藏清关费、派送费等,签约前务必确认“全包费用清单”。
- 拒绝“口头承诺”:所有服务内容(如清关时效、派送范围)需写入合同,明确延误、丢件的赔偿条款。
- 核实代理资质:部分小货代可能“转手外包”,可要求提供目的港代理名称及联系方式,直接核实合作关系。
合作流程参考
- 提供货物详情→货代报价→确认服务范围及费用;
- 签订运输合同→安排国内提货/送货到仓库;
- 货物装柜/装机→提供提单/运单(跟踪货物);
- 目的港清关→代缴关税/GST→派送到门。
通过以上步骤,可高效筛选出合规、可靠的澳大利亚货代,如果是首次合作,建议先尝试小批量货物运输,测试服务质量后再建立长期合作。






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