在货代行业,“同行”既是潜在的竞争对手,更是重要的合作伙伴,尤其在国际物流链条长、环节多、资源分散的特点下,同行间的协作往往能实现资源互补、风险共担,提升整体服务效率,以下从合作模式、关系维护、行业挑战应对等角度,和你聊聊货代同行间的“那些事”: 货代行业的细分领域(海运/空运/陆运、整箱/拼箱、专线/全球代理等)差异大,单一公司很难覆盖所有资源,“优势互补”是同行合作的核心逻辑,常见合作模式包括:
互为代理,覆盖区域/线路盲区
- 场景:A公司擅长欧美线海运,但东南亚专线资源薄弱;B公司专注东南亚空运,欧美线渠道有限,双方可签订代理协议,A帮B承接欧美线订单,B帮A处理东南亚业务,按约定比例分润(通常10%-30%,根据资源稀缺性调整)。
- 关键:明确责任划分(如订舱、报关、异常处理由哪方负责),避免因信息差导致客户投诉。
舱位共享/拼货,降低成本
- 海运整箱(FCL):小货代单票货量不足整箱,可联合同行“拼舱”,共享一个整箱舱位,降低海运费(尤其旺季舱位紧张时,联合订舱更易拿到低价)。
- 空运包机/包板:头部货代包下航空公司的整板舱位后,可拆分卖给中小同行,中小同行则利用自己的客户资源填充舱位,实现“大货代保仓位、小货代赚差价”。
资源互换,解决临时需求
- 紧急资源:突发情况下(如客户临时要求特定船公司/航班、目的港清关需要本地代理),同行间可快速调用对方的资源(如海外代理网络、特殊资质)。
- 尾货处理:临近截单时,若某货代有少量剩余舱位(如拼箱未满、空运尾单),可低价转给同行消化,避免空舱损失。
信息共享,应对行业波动
- 政策动态:如目的国海关新规(如欧盟IOSS税务、美国FDA认证)、船公司涨价/罢工信息,同行间及时互通可帮助彼此提前调整报价、规避风险。
- 市场趋势:共享客户需求变化(如新能源产品运输需求增长、跨境电商小包模式兴起),共同开发新业务方向。
维护同行关系:避免“零和博弈”,追求“共赢”
货代行业竞争激烈,尤其在价格战、客户争夺上容易产生摩擦,但长期来看,健康的同行关系比短期利益更重要,以下几点需注意:
拒绝“低价抢单”,守住底线
- 低价竞争看似能快速获客,但会导致行业整体利润下降,最终影响服务质量(如压缩操作成本、减少售后投入),遇到同行恶意低价抢单时,可通过“差异化服务”(如提供定制化物流方案、海外仓增值服务)而非跟风降价。
明确合作规则,减少纠纷
- 合作前签订书面协议,明确费用结算(如付款周期、汇率风险承担)、责任划分(如货物丢损赔偿比例)、客户信息保密条款(避免“飞单”)。“同行转单时,需提前告知客户‘由合作方实际操作’,避免客户认为被‘转包’而产生信任危机。”
长期主义:帮同行“补台”而非“拆台”
- 若同行遇到突发问题(如货物被扣关、舱位临时取消),在能力范围内提供协助(如推荐可靠的清关行、协调备用舱位),未来自己行业务遇到困难时,对方也更愿意伸出援手。
应对行业挑战:同行协作的新趋势
当前货代行业面临数字化转型、绿色物流、地缘政治等多重挑战,单打独斗难以应对,同行间的深度合作成为趋势:
共建数字化平台
- 中小货代可联合起来,共同投资或接入第三方SaaS系统,实现订单管理、物流跟踪、财务结算的标准化,提升整体运营效率,多家货代共享一个TMS(运输管理系统),实时共享舱位、价格、库存等信息。
联合应对合规要求
- 各国对跨境物流的合规要求日益严格(如欧盟碳关税、美国CBP的“10+2”申报),单一公司可能缺乏专业团队,同行间可共享合规资源,联合聘请专业机构提供咨询,降低合规成本。
开拓新兴市场
- 对于“一带一路”沿线国家、非洲、东南亚等新兴市场,单一公司贸然进入风险较高,同行间可组建“联合开发小组”,共享市场调研数据、本地合作伙伴资源,共同开拓。
拓展同行资源的渠道
想要找到合适的同行伙伴,可通过以下途径:
- 行业展会:如上海进博会、德国CeMAT、美国NRF等,是结识同行的重要场合,尤其关注细分领域展会(如跨境电商物流展)。
- 行业协会:加入国际货运代理协会联合会(FIATA)、中国国际货运代理协会(CIFA)等,参与行业交流活动。
- 线上社群:如LinkedIn行业群组、国内的“货代邦”等垂直平台,可快速对接不同区域、不同业务类型的同行。
最后想说:
货代行业的本质是“连接”——连接货主与运输工具、连接不同区域的物流节点,而同行,正是这种“连接”的重要纽带,与其把同行视为对手,不如通过协作放大各自优势,共同提升行业整体服务水平。
如果有具体的合作场景或问题(如如何与海外代理建立信任、如何处理同行间的纠纷等),可以进一步交流!






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